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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने खाते का सत्यापन कैसे करूँ?
अपने खाते का सत्यापन करने के लिए, कृपया “सेटिंग्स” पर जाएं और “सत्यापन प्रबंधन” चुनें। सत्यापन प्रक्रिया में 3 चरण होते हैं। सबसे पहले, आपको अपना नाम सत्यापित करना चाहिए। अपने नाम की पुष्टि करने के लिए आपको प्रदान किए गए फॉर्म में अपने आईडी (पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस) की एक स्कैन की गई कॉपी अपलोड करनी होगी। बाद में हमारी कंपनी के कर्मचारी आपके खाते के नाम की दस्तावेजों में मौजूद नाम के साथ व्यक्तिगत रूप से तुलना करेंगे। यदि जानकारी एक समान पाई जाती है, तो आपका नाम सत्यापित हो जाएगा। यदि आपका दस्तावेज अंग्रेजी में नहीं है, तो आपको एक नोटराइज़्ड अनुवाद प्रदान करना चाहिए। दूसरे चरण में पते का सत्यापन शामिल है। अपने पते का सत्यापन करने के लिए, आपको अपने युटिलिटी बिल की एक स्कैन की हुई कॉपी प्रदान करनी होगी जिस पर आपका नाम और पता छपा होना चाहिए। युटिलिटी बिल पानी, गैस या बिजली की खपत के बिल हैं जो स्थानीय सेवा कंपनी द्वारा आपके घर के पते पर भेजे जाते हैं। यदि दस्तावेज अंग्रेजी में नहीं है, तो आपको एक नोटराइज़्ड अनुवाद प्रदान करना चाहिए। अंतिम चरण है आपके फोन नंबर का सत्यापन। कृपया Perfect Money से एक फोन कॉल स्वीकार करें और स्वचालित प्रणाली द्वारा प्रदान किया गया कोड लिख लें। फिर इस कोड को वेबसाइट पर फॉर्म में प्रविष्ट करें। यदि कोड सही है, तो आपके फोन नंबर की स्थिति “सत्यापित” में बदल जाएगी।
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इस अनुभाग में मैं किस प्रकार के संदेश भेज या प्राप्त कर सकता हूँ?
इस अनुभाग में आप सिस्टम प्रशासन और/या सहायता विभाग को/से संदेश भेज/प्राप्त कर सकते हैं।
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