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Perfect Money: Qualidade do Serviço e Produtos

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Mais frequentes questões

O que devo fazer se o levantamento não entrar na minha conta no prazo de 5 dias úteis?

Por vezes, uma transferência demora mais do que 5 dias. Por favor, contacte o fornecedor de Serviços de Câmbio Certificado que escolheu e informe-o sobre o atraso. Pode haver um erro no seu pedido de levantamento, como um número de conta incorreto e/ou o nome de um beneficiário. É por isso que o banco não consegue creditar o dinheiro na sua conta.

Como verificoumaconta?

Para verificar a sua conta, por favor, vá a “Definições” e escolha “Gestão de verificações”.
O procedimento de verificação é composto por 3 passos.
Primeiro, precisa de verificar o seu nome. Para confirmar o seu nome, precisa de carregar uma cópia digitalizada do seu documento de ID (passaporte ou carta de condução) no formulário fornecido. Mais tarde, os funcionários da nossa empresa irão comparar, pessoalmente, o nome na sua conta com o nome nos documentos.Se as informações coincidirem, o seu nome será verificado. Se o seu documento não estiver em inglês, deve providenciar uma tradução autenticada.
O segundo passo inclui a verificação de morada. Para verificar a sua morada, precisa de fornecer uma cópia digitalizada de uma fatura de serviços com o seu nome e morada impressos. Faturas de serviços são contas de consumo de água, gás ou eletricidade enviadas para a sua morada por uma empresa de serviços locais. Se o documento não estiver em inglês deve providenciar uma tradução autenticada.
O último passo consiste em verificar o seu número de telefone. Por favor, aceite uma chamada telefónica do Perfect Money e tome nota de um código fornecido por um sistema automatizado. De seguida, introduza este código no formulário no website. Se o código estiver correto, o seu número de telefone será alterado para “verificado”.


Read more Q & A »






Política de Privacidade

1. Regulamento jurídico sobre aspectos de funcionamento do Sistema de pagamento electrónico Perfect Money

1.1 Presente regulamento regulariza a actividade da Sociedade SR & I. (adiante «Sociedade») no âmbito do actual direito internacional.

1.2 Regulamento visa determinar principais aspectos de actividade da Sociedade e aspecto jurídico usado como a base de actividade do sistema de pagamento Perfect Money que actua no mercado sob marca registrada «Perfect Money».

2. Licença para actividade e lugar de registro de sociedade

2.1 Sociedade SR & I. tem a licença financeira de classe A para efectuar operações com finanças de terceiros e metais preciosos.

3. Actividade da sociedade

3.1 Sociedade oferece seus clientes uma possibilidade de usar dinheiro virtual no ambiente electrónico, sendo estes o equivalente de dinheiro real depositado por cliente da Sociedade na sua conta no sistema Perfect Money (adiante «Sistema»).

3.2 Sociedade reserva o direito de alterar cross taxa da moeda real e seu equivalente no sistema sem notificação de cliente. Entretanto, on default, é necessário de fazer a correlação entre moeda real e seu equivalente electrónico em proporção 1:1. Primeira correlação durante depósito de fundos na account arredonda cross taxa para baixo em relação ao volume de equivalente electrónico em vista de taxas de depósito.

3.3 Sociedade efectua seguintes formatos de transacções: B2B, B2C, C2B, P2P.

3.4 Sociedade SR & I., funcionando no mercado sob marca registrada Perfect Money, oferece seus clientes possibilidades de depositar/levantar fundos, efectuar transferências de fundos de umas contas para outras no formatos mencionados no ponto 2.3., converter um tipo de moeda electrónico no outro segundo taxas de câmbio internos Perfect Money.

3.5 Dentro do sistema existe uma possibilidade de converter fundos electrónicos em metais preciosos. Tal operação implica a registração de quantidade determinada de metais preciosos no nome de usuário. Banco que coopera com a sociedade distribui proporcionalmente todos fundos depositados no Sistema em metais preciosos.

3.6 Sociedade oferece uma possibilidade de depositar fundos na conta do sistema, convertendo os, mesmo na etapa de depósitar, em equivalente electrónico de metais preciosos ao câmbio interno do Perfect Money.

3.7. Cliente pode depositar ou levantar fundos por meio de sistemas de transferência de dinheiro internacionais, bem como via transferências bancárias.

3.8 Sistema oferece uma possibilidade para pessoas envolvidas no comércio electrónico de receber pagamentos de produtos e serviços em moeda do Perfect Money(Adiante «PM»), estabelecendo merchants nos seus sites de comérico electrónico.

3.9 Realizando qualquer transacções comerciais no site, toda actividade da Sociedade está baseada em conformidade rigorósa com as leis internas do pais em qual esta organização comercial se actua.

4. Segurança do usuário, a confidencialidade da sua informação pessoal e das transacções realizadas pelo usuário

4.1 A utilização do sistema comença pelo recheio das líneas de cadastro nas que é preciso dar os datos pessoais do usuário. Pelos motivos da reducção do tempo tardado pelo usuário na utilização do Sistema recomendamos dar os datos efetivos do usuário.

4.2 A informação pessoal entrada pelo usuário é precisa para a sua identificação no sistema, a otimização do nivel de segurança do uso do Sistema ou permitem entrar em contato com él para prestar os serviços ou para implementar as transacções.

4.3 O Sistema, no seguimento dos objetivos provistos na cláusula 4.2 solicitará ao usuário do Internet desejado de inscrever-se no sistema de Perfect Money, entrar os datos seguintes: Nome, Cidade de morada, endereço, estado (caso haver), código postal e número de telefone/fax.

4.4 Os datos pessoais do usuário cliente são accesíveis sô ao círculo muito limitado do pessoal da Sociedade e não presentaram-se aos terceiros.

4.5 Os datos pessoais do usuário possam presentar-se aos terceiros, sindo estos os serviços da segurança pública, sô pela sentença judicial.

4.6 O bloqueio da account cliente no Sistema pela iniciativa dos terceiros será possível sô pela sentença do juizo.

4.7 A utilização de umas quantas ferramentas de segurança no sistema implica por se a prestação do número dos datos pessoais (telefone no serviço da autorização SMS). No resultade do que o cliente terá o direito únicamente determinar para se o nivel de segurança coordinando ao mesmo tempo a selecção dos datos pessoais que presentar ao Sistema.

5. A legitimidade das transacções no sistema

5.1 Todas as operações com as finanças realizadas no Sistema, seram sujeto à licença financeira de classe A da Sociedade e não vam a afetar as legislações internacionais em quanto ás atividades financeiras, comércio eletrônico e assinatura digital virtual.

5.2 Todas as transacções implementadas no Sistema verificaram-se por não referir-se ás atividades terroristas dos civis do qualquer pais, cujo ID encontre-se inscrito no sistema.

6. Transacções financeiras

6.1 A Sociedade não cuida as atividades inversoras com os depósitos entrados no sistema pelos clientes. Esa política mantem-se com fim de otimizar o nivel seguro e a integridade dos depósitos clientes no Perfect Money.

7. A legitimidade do Regulamento

7.1 O nivel da legitimidade do presente Regulamento determina-se pelas normas do direito internacional.

7.2 O presente Regulamento poderá alterar-se, amendar-se ou reduzir-se em relação com as alterações da legislação internacional no campo dos serviços bancários, transacções financeiras, comércio eletrônico ou assinatura digital virtual.

 

  
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