Cum funcționează Verificarea identității?

De fiecare dată când o persoană încearcă să acceseze un cont de pe o adresă IP diferită de cea folosită pentru încercarea de conectare anterioară sau dintr-un browser diferit, sistemul blochează accesul și trimite un mesaj cu un cod PIN special la adresa de e-mail a utilizatorului menționată în timpul înregistrării. Utilizatorul este rugat să introducă acel cod pentru a-și confirma identitatea și a se conecta la cont. Această opțiune este activată implicit.

Ce să fac în cazul în care suma retrasă nu a ajuns în contul meu după 5 zile lucrătoare?

Uneori, un transfer durează mai mult de 5 zile. Vă rugăm să luați legătura cu furnizorul de Servicii certificate de schimb valutar pe care l-ați ales pentru a vă procesa ordinul și să-l notificați cu privire la întârziere. Este posibil să se fi strecurat o greșeală în solicitarea dvs. de retragere, cum ar fi un număr de cont greșit și/sau numele beneficiarului greșit. De aceea, banca nu poate credita banii în contul dvs.

Read more Q & A »